Um Wartezeiten für Sie und Ihr Tier möglichst gering zu halten, arbeiten wir mit einer reinen Terminsprechstunde. Jeder Termin ist verbindlich Ihr Tier exklusiv reserviert.

Leider nahmen nicht oder sehr kurzfristig abgesagte Termine in der letzten Zeit überhand, so dass wir uns gezwungen sehen, für Termine, die nicht 24 Stunden zuvor (für Termine am Montag gilt die Absage am Samstag bis 12 Uhr) abgesagt wurden, eine Ausfallgebühr zu erheben, sofern wir den Termin nicht noch kurzfristig an einen anderen Patienten vergeben konnten.

Falls Sie einen OP-Termin nicht einhalten können, sagen Sie diesen freundlicherweise mindestens 48 Stunden vorher ab.

Die Ausfallgebühr beträgt je nach Aufwand bis zu 50 % der für die Behandlung kalkulierten Kosten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.